淘宝开店

当前位置: 淘宝开店>淘宝规则>

卖家必读!违规扣分满12分将会清退出消保!

       淘宝网消费者保障服务启动以来,数以万计的消保卖家通过淘宝平台为广大消费者提供优质的商品和服务。期间不断有卖家加入消费者保障体系,同时,也有部分卖家因违反“消费者保障服务之卖家管理与处罚清退规则”中超时退款笔数超标、违规计分超过12分、信用炒作等被淘宝取消“消费者保障服务”卖家资格!

       7月6日-7月19日,消保用户因违规扣分累积满12分而被清退出消保的卖家数达5945。其中,因发布违规商品而被处罚的卖家约占25%,因侵权而被处罚的卖家约占63%

      截止目前,7月份因发布违规商品而被扣分的新增卖家数达8699

      所以,再次提醒消保的广大卖家,若您还没有注意店铺的商品管理,请马上重视起来,淘宝将持续大力打击违规商品和卖家,一旦受到处罚,将给您的店铺带来巨大的损失。  

 

1、一旦商品违规,将会受到严厉的店铺扣分处罚,轻则流量下降,重则搜索屏蔽清退消保。

违规商品累积10件,扣2分

违规商品累积15件,扣4分

违规商品累积30件,扣6分

违规商品累积45件,扣8分

扣分达12分,将被站内所有搜索(包括主搜索、P4P、店铺搜索等)屏蔽12天,还会即刻清退出消保,并且一个月内不得重新加入!

 

2、在评价页面将会显示您的违规记录,影响买家对您店铺的好感。

有图有真相:

  

3、六类重点打击的违规商品

 邮费专拍、订单类商品:允许发布,但务必放在一级类目“其它”,否则,下架删除   

重复铺货:以重复发布商品,或重复开店的方式达到吸引流量的目的    

价格、邮费不符:发布商品的定价或者邮费不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式恶意引流    

广告商品:发布非商品信息的商品  

标题、图片、描述等不一致:商品标题、图片、描述等信息缺乏或多种信息不一致    

错放类目/属性  

 

4、违规记录查看

卖家可登陆“我的淘宝”左下方的“客户服务--违规记录”查看您的违规扣分情况                         

                                       

 若您还没有注意店铺的商品管理,请马上重视起来!淘宝将继续大力打击违规商品和卖家,一旦受到处罚,将给您的店铺带来巨大的损失。

------分隔线----------------------------
相关阅读:

淘宝网消费者保障服务启动以来,数以万计的消保卖家通过淘宝平台为广大消费者提供优质的商品和服务。期间不断有卖家加入消费者保障体系,同时,也有部分卖家因违反消费者保障服务之卖家管理与处罚清退规则中 超时退款笔数超标、违规计分超过12分、信用炒作等被淘宝取消
卖家必读!违规扣分满12分将会清退出消保!淘宝网开店,赢得网成功,请在百度搜索赢得网
话题广场 >
 
将卖家必读!违规扣分满12分将会清退出消保!加入收藏